حریم خصوصی
اینجا میبینی چه اطلاعاتی ازت نگه میداریم و چرا.
حساب و پاسخهای تو
شمارهٔ موبایلت برای ورود و فرستادن کد تأیید ثبت میشه و به خدمات ارسال پیامک داده میشه. گزینههای آزمون، عکس یا فایل پاسخنامه، نتیجهٔ تحلیل و پیشرفتت رو برای همین امکانات نگه میداریم. نظر و امتیازت هم کمک میکنه محتوا رو بهتر کنیم.
دوربین و فایلها
دوربین یا انتخاب فایل فقط وقتی دکمهاش رو بزنی باز میشه. فقط عکس یا فایلی رو میگیریم که خودت انتخاب و ارسال میکنی؛ به بقیهٔ فایلهای دستگاهت دسترسی نداریم.
پاسخنامه و محتوای آموزشی
برای خواندن پاسخنامه و آماده کردن محتوای آموزشی، محتوای مرتبط رو به خدمات پردازش محتوا میفرستیم. این اطلاعات میتونه شامل عکس پاسخنامه، سؤال، پاسخ تشریحی و بخش مرتبط منبع باشه.
خرید اشتراک
خرید اشتراک از طریق خدمات پرداخت انجام میشه. اطلاعات حساس کارت، مثل رمز و CVV2، رو در کُنیک نمیگیریم و نگه نمیداریم. شمارهٔ موبایل و اطلاعات لازم خرید رو برای انجام پرداخت میفرستیم. مبلغ، وضعیت، شناسهٔ پیگیری و رسید پرداخت رو برای ثبت اشتراک و پیگیری خرید نگه میداریم.
ورود و بهبود تجربهٔ استفاده
وضعیت ورود و پیشنویس پاسخها در مرورگرت ذخیره میشه تا راحتتر به کارت ادامه بدی. بازدید صفحهها و خطاهای احتمالی رو برای بهتر شدن تجربهٔ استفاده ثبت میکنیم. اطلاعات مربوط به خطا رو به خدمات ثبت خطا میفرستیم؛ اطلاعات حساس حساب و متن پاسخها رو از این گزارشها حذف میکنیم یا میپوشونیم.
اعلانهای کُنیک
فقط با اجازهٔ خودت، خبرهای مرتبط با کُنیک رو با اعلان خبر میدیم. اطلاعات لازم برای رساندن اعلان به همین دستگاه رو نگه میداریم. هر وقت خواستی، از بخش حساب کاربری اعلانها رو خاموش کن؛ ورود و استفاده از کُنیک به این اجازه نیاز نداره.
نگهداری و درخواستهای تو
وقتی از فرم تماس با ما پیام میفرستی، اسم، شمارهٔ موبایل و متن پیامت رو برای پیگیری نگه میداریم. فقط تیم مدیریت کُنیک به این پیامها دسترسی داره.
اطلاعات حساب، تحلیل و خرید رو برای ادامهٔ کار و پیگیری نگه میداریم. خروج از حساب یا پاک کردن دادههای مرورگر، سوابق حسابت رو حذف نمیکنه. برای سؤال دربارهٔ اطلاعاتت یا درخواست بررسی، اصلاح یا حذفشون به ایمیل زیر پیام بده تا بررسی کنیم.
info@koniq.ir